Promouvoir la relation de service en action sociale et édico-sociale – Jea…

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Notre exemplaire : État : Bon état.

Auteur : Jean-René Loubat · Éditeur : Dunod · Année : 2007 · ISBN : 9782100509058 · Poids : 700 g

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Description

Notre exemplaire

État : Bon état.

Auteur : Jean-René Loubat · Éditeur : Dunod · Année : 2007 · ISBN : 9782100509058 · Poids : 700 g

Présentation de l’éditeur

 » Prestations de service, contractualisation, plan personnalisé de compensation, projet personnalisé, démarche qualité, consultation, conseil, évaluation des besoins, inclusion « , redessinent les conceptions et les pratiques actuelles de l action sociale et médico-sociale. Des textes de grande ampleur, comme les lois du 2 janvier 2002 et du 11 février 2005, engagent les différents acteurs à mener une véritable révolution culturelle à l égard des personnes en situation de handicap. C est à la mise en œuvre d une  » véritable culture de service  » centrée sur la personne cliente et sa promotion personnelle et sociale, ainsi qu à une nouvelle éthique, bref, un authentique coaching social, que nous invite cet ouvrage méthodologique et pratique. Il nous livre à la fois des réflexions et de nombreux outils et cas concrets, issus d expériences de terrain auprès des associations, des services et de leurs professionnels. Ce livre concerne tous ceux qui s intéressent à l évolution actuelle de l action sociale et médico-sociale, qu il s agisse des dirigeants et des divers professionnels des établissements et services, des responsables d associations, mais aussi des parents, des étudiants et des centres de formation, des cadres des administrations ou des élus locaux. Les services d action sociale et médico-sociale doivent désormais offrir une meilleure lisibilité et traçabilité, ainsi qu un engagement contractualisé et personnalisé aux côtés des personnes en situation de handicap. Ces dernières sont à la recherche de leur promotion sociale et de leur développement personnel, et ont besoin d un authentique coaching. Après avoir contribué à instaurer cette «véritable culture de service» centrée sur la personne cliente, la 2e édition de cet ouvrage a été intégralement revue en fonction des plus récents développements législatifs et réglementaires. Méthodologique et pratique, le livre offre à la fois des réflexions et de nombreux outils et cas concrets, issus de ses expériences de terrain auprès des associations, des services et de leurs professionnels.

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